Willy Wallace Hostel

Aug 26th, 2022

(Translated by Google) To flee !!! Reservation made in 2021, for 4 people, so a room for 4. The reception by the person (if it is a person who manages the reception) received us in a lamentable way. Doesn't even use the computer at his disposal to check the reservation, uses whatapp to communicate with I don't know who, to finally tell us that the reserved room had been given... that we had to add some cash to be able to have a dorm... We left to find another place. I understand the prices better, but to avoid !!!!!! (Original) A fuir !!! Rservation faite en 2021, pour 4 personnes, donc une chambre pour 4. L'accueil par la personne (si c'est une personne qui gre l'accueil) nous a reu d'une faon lamentable. N'utilise mme pas l'ordinateur sa disposition pour vrifier la rservation, utilise whatapp pour communiquer avec je ne sais pas qui, pour au final nous annoncer que la chambre rserve avait t donn... que nous devions rajouter du cash pour pouvoir avoir un dortoir... Nous sommes partis trouver un autre endroit. Je comprends mieux les tarifs, mais viter !!!!!!
Jul 21st, 2022

Jul 15th, 2022

(Translated by Google) Don't run - run! ...far away from this hostel! Due to the good to very good ratings, we have already booked a room through Booking for one night in a 4-bed room (private use). Booking was confirmed accordingly via Booking, so far, so uncomplicated - as usual from Booking. Pros: The hostel is very centrally located in Stirling, about 10 minutes walk from Stirling Castle and close to the pedestrianized area. That's it for good qualities. The rest of our stay can be described as an "experience" to put it nicely. The check-in was extremely strange. At the reception it was initially unclear whether our booked room was available, nobody here could do anything with our booking confirmation. Tried to sell us 3 spots in the shared dorm as the room mysteriously seemed unavailable. Only after repeated requests and an ominous confirmation via WhatsApp (?) were we then asked to pay for the room in cash (no change possible, no bill). After that we were taken to the room and what can I say - used/dirty bedding, stained carpet, supposedly non-smoking room smells strongly of cigarettes. Definitely not a room that has been recently cleaned. Fresh (?) bed linen was only brought to us when we asked, but we were still happy to have our own towels with us as makeshift sheets. Other guests/residents were super loud all night and certainly not quite sober in the hallways, shouted aggressively out of the open window from the neighboring room down the street, nobody from the hostel side was interested. Overall a very restless and unsafe feeling staying here - sleeping was not possible. We were happy to only spend one night and check out very early in the morning. The previous very good ratings are probably outdated (maybe the owner has changed in the meantime?) and definitely not understandable. The hostel had potential and was maybe nice at one point, but unfortunately it was just unacceptable and dubious. I have to give this one star because less is unfortunately not possible. (Original) Lauft nicht - rennt! ...und zwar weit weg von diesem Hostel! Wir haben aufgrund der guten bis sehr guten Bewertungen bereits ein Zimmer ber Booking fr eine Nacht im im 4er Zimmer (Privatnutzung) gebucht. Buchung wurde entsprechend ber Booking besttigt, so weit, so unkompliziert - wie von Booking gewohnt. Pro: Das Hostel liegt sehr zentral in Stirling, ca 10 Minuten zu Fu von Stirling Castle und nahe an der Fugngerzone. Das wars auch an guten Eigenschaften. Der Rest unseres Aufenthaltes lsst sich nett ausgedrckt als "Erfahrung" beschreiben. Der Check-In verlief uerst seltsam. An der Rezeption war zunchst unklar, ob unser gebuchtes Zimmer verfgbar ist, mit unserer Buchungsbesttigung konnte hier niemand etwas anfangen. Es wurde versucht, uns 3 Pltze im Gemeinschafts-Schlafsaal anzudrehen, da das Zimmer auf mysterise Weise nicht verfgbar schien. Erst auf mehrfache Nachfrage und eine ominse Besttigung via WhatsApp (?) wurden wir dann aufgefordert, das Zimmer in Bar (keine Wechselmglichkeit, keine Rechnung) zu zahlen. Danach wurden wir ins Zimmer gebracht und was soll man sagen - gebrauchte/dreckige Bettwsche, fleckiger Teppich, angebliches Nichtraucher Zimmer riecht stark nach Zigaretten. Definitiv kein Zimmer, das vor kurzem gereinigt wurde. Erst auf Nachfrage wurde uns dann noch frische (?) Bettwsche gebracht, wir waren dennoch froh, unsere eigenen Handtcher als provisorische Bettlaken dabei zu haben. Andere Gste/Bewohner waren die ganze Nacht super laut und sicherlich nicht mehr ganz nchtern auf den Fluren unterwegs, schrien aggressiv aus dem geffneten Fenster aus dem Nachbarzimmer auf die Strae hinunter, hat von Hostel-Seite her keinen interessiert. Insgesamt ein sehr unruhiges und unsicheres Gefhl, hier zu bernachten - Schlafen war nicht mglich. Wir waren froh, nur eine Nacht hier zu verbringen und morgens sehr frh wieder auszuchecken. Die bisherigen sehr guten Bewertungen sind vermutlich veraltet (ggf. hat inzwischen der Besitzer gewechselt?) und definitiv nicht nachzuvollziehen. Das Hostel htte Potenzial und war vielleicht auch mal schn, so jedoch leider einfach untragbar und unseris. Muss hier einen Stern vergeben, da weniger leider nicht mglich ist.
Jul 26th, 2022

(Translated by Google) stay away We booked months ago when there were only good reviews. At check in we were supposed to be put in a shared dorm. A 4-bed room was booked for private use. After a long wait and some discussions, the nightmare continued... the room should be paid for in cash, unfortunately there was no change and no receipt. Up the stairs - everything smells of cigarettes in the supposedly smoke-free hostel. The room was dirty, the sheets looked suspiciously used. On request and new bed linen was brought, especially since there were only 2 sets for 3 people. Mirrors and windows were very dirty, the furniture belongs on the bulky waste, the carpet was unbelievably disgusting. We couldn't think of sleeping at night because the aggressive and very drunk neighbors in the room rioted until the early morning. Everything stinks of smoke because it comes from the hallway and from the neighboring room. The apology from the staff the next morning didn't help either; you couldn't have slept yourself! The police have to come here and such guests have to be expelled from the house. We checked out as early as we could manage with barely any sleep. Later we walked past the hostel again and saw the noisy guests sitting in front of the entrance again. I don't understand how the operator can leave such idiots at home again. I can't understand the consistently positive reviews up to about 3 months ago, but all the negative ones after that very much. If we had seen the room before paying, we would have backed out. Avoid this "accommodation"!!!!!!! (Original) Bleibt weg! Wir haben bereits vor Monaten gebucht, damals gab es nur gute Bewertungen. Beim Check in sollten wir in einen geteilten Schlafsaal untergebracht werden. Gebucht war ein 4er Zimmer zur privaten Nutzung. Nach langer Wartezeit und einigen Diskussionen ging der Alptraum weiterZimmer sollte bar bezahlt werden, es gbe leider kein Wechselgeld und auch keine Quittung. Treppe hoch - alles riecht nach Zigaretten im angeblich rauchfreien Hostel. Das Zimmer war dreckig, die Bettwsche sah verdchtig benutzt aus. Auf Nachfrage wurde und neue Bettwsche gebracht, zumal es nur 2 Set fr 3 Personen gb. Spiegel und Fenster waren sehr schmutzig, die Mbel gehren auf den Sperrmll, der Teppich war unglaublich ekelhaft. An schlafen konnten wir nachts njcht denken, da die aggressiven und stark betrunkenen Zimmernachbarn bis in den frhen Morgen randaliert haben. Alles stinkt nach Rauch, weil der vom Flur und vom Nachbarzimmer rberzieht. Da hilft auch die Entschuldigung vom Personal am nchsten Morgen nicht; man htte ja selbst nicht schlafen knnen! Hier muss die Polizei her und solche Gste mssen des Hauses verwiesen werden. Wir haben so frh wie wir es mit kaum Schlaf schaffen konnten ausgecheckt. Spter sind wir nochmal am Hostel vorbeigelaufen und haben die erneut lautstarken gste wieder vor dem Eingang sitzen sehen. Nicht begreiflich, wie man als Betreiber solche Idioten erneut und Haus lassen kann. Die durchweg positiven Bewertungen bis vor circa 3 Monaten kann ich nicht nachvollziehen, alle negativen danach allerdings sehr wohl. Htten wir das Zimmer vor der Bezahlung gesehen, wren wir rckwrts wieder raus. Meidet diese Unterkunft!!!!!!!
Jul 13th, 2022